葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
カテゴリ別評価
| コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 5 |
| 打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
| 施工担当者やスタッフ | 5 | ご葬儀の費用 | 4 |
| 霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | 5 |
| アフターサービスの説明 | 5 | 料理の印象 | 5 |
スタッフについてのご意見
・スタッフさんの対応はいろんな面で配慮していただけてものすごくよかった。私もいろんな葬儀に出てきたが、ここまで配慮が行き届いた葬儀は見たことがなかった。
・遺体を安置していただいてるときに何度もお参りにいったが毎回とても感じよかった。
・主人は生ものが好きで365日お刺身を食べていたが、スタッフの方がマグロなどのお刺身の詰め合わせを持ってきてくれて棺に入れることができてすごくうれしかった。また主人が大好きだったウイスキーも口に入れてあげることができて本当にありがたかった。
式典・サービス・価格についてのご意見
・お花の色合いがすごくよくて、着付けの先生からも素敵なお花だと褒められた。また、棺にお花をたくさん入れることもできたし、赤い花も最後の胡蝶蘭もとてもセンスよかった。
・式場ははじめ少し狭いかなと心配したが、今回の25～26名の式で十分広かった。
・料理は5,400円のものを頼んだがとてもおいしかった。
・故人の写真もバックの配色と額縁の色がすてきだと思った。
・葬儀費用に関しても決して高いとは思わない。（Bプラン 1日葬 約170万）
・担当者の関口さんは若い子だったがとても感じよくて一生懸命やってくれた。100点満点
ご依頼いただいた理由
・自分の家を新築したばかりだったので、葬儀場も建物がきれいなところがいいと思ってこちらを選択した。
実際のアンケート内容
プランと費用
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