担当の今川さんについて。所作や気配りが素晴らしく、スタッフの教育が行き届いているという印象。実は今川さんが司会の時にお寺さんの名前を少し間違えた。しかし後でそれに気が付いたときに何度も私達に謝罪をされて、その誠実な対応で余計に素晴らしい人だと感じた。誰にでも間違いはあるのですから。について記載しております｜葬儀、担当の今川さんについて。所作や気配りが素晴らしく、スタッフの教育が行き届いているという印象。実は今川さんが司会の時にお寺さんの名前を少し間違えた。しかし後でそれに気が付いたときに何度も私達に謝罪をされて、その誠実な対応で余計に素晴らしい人だと感じた。誰にでも間違いはあるのですから。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年02月28日

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

ご葬家名: K家

続柄: 父

利用式場: オーロラ・ホール南浦和

プラン

担当者: 今川康大

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	5	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	5	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	5
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	4	料理の印象	5

スタッフについてのご意見

・担当の今川さんについて。所作や気配りが素晴らしく、スタッフの教育が行き届いているという印象。実は今川さんが司会の時にお寺さんの名前を少し間違えた。しかし後でそれに気が付いたときに何度も私達に謝罪をされて、その誠実な対応で余計に素晴らしい人だと感じた。誰にでも間違いはあるのですから。・故人についての聞き取りアンケートを音楽や色紙にしっかり取り入れて葬儀をしてくださいました。

式典・サービス・価格についてのご意見

・今川さんが提案してくれた祭壇もとても良かった。大満足しています。（Ｃプラン　170万円）・前回は浦和ホールを利用しましたが、今回の南浦和ホールは駐車場が多く、トイレも最新のタイプでコロナの感染対策もきちんとされていた。

ご依頼いただいた理由

・村上節子様のお友達だからです。そして前回依頼した際の葬儀もとても良かったからです。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです