お花は打ち合わせどおりのすばらしい花だったし、希望どおりの形で式が行えたと思っている。について記載しております｜葬儀、お花は打ち合わせどおりのすばらしい花だったし、希望どおりの形で式が行えたと思っている。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年02月10日

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

100点

ご葬家名: N家

続柄: 長女

利用式場: オーロラ・ホール中央

プラン

担当者: 今川康大

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	–	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	4	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	–
霊柩車の運転	1	会館の印象	4
アフターサービスの説明	3	料理の印象	3

スタッフについてのご意見

・打ち合わせ担当者の対応はすごくよかったが、待たされたので0.5点減点して評価4.5。　・霊柩車では喪主の私は助手席に乗ったが、渋滞で時間がかかり太陽の照り返しも強かったので車内が暑くてたまらなかった。窓を開けてもらうか冷房をつけてもらうように頼めばよかったが、黙っていたので気分が悪くなるほど暑かった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・お花は打ち合わせどおりのすばらしい花だったし、希望どおりの形で式が行えたと思っている。　・葬儀費用についてはどう評価していいのかわからないので点数はつけれないが、遺体を1週間預かってもらう預かり料がとても高いと思った。それと、遺体を置いてる部屋の電気の音と電気のスイッチの位置がとても気になったので、もう少し何とかならないものかと思った。　・料理はうちが和食の板前をしてたので厳しめの評価になるかもしれないが、お寿司がとても持って帰って食べれるレベルではなかった。値段の割には料理は高いと思う。（Dプラン約210万）

ご依頼いただいた理由

・近くにあり、以前から知っていたから。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです