伯父はゴルフが好きだったので、担当者の岡さんが「ゴルフの会員権」を作って持って来てくれてうれしかった。について記載しております

2023年01月30日

葬儀の満足度

95点

担当者の対応

98点

ご葬家名: U家

続柄: 伯父

利用式場: オーロラ・ホール大宮

プラン: 家族葬一日葬

担当者: 岡直希

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	–	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	5	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	5
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	4	料理の印象	5

スタッフについてのご意見

・打ち合わせは簡潔、丁寧ですごく親切だった。・葬儀中も寄り添ってくれて何も困ることがなかった。・伯父はゴルフが好きだったので、担当者の岡さんが「ゴルフの会員権」を作って持って来てくれてうれしかった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・伯父は黄色いが好きだったので黄色の花にしようと思ったが時期的なもので黄色の花が選べなかったが、岡さんが黄色の小さな花束を作って持ってきてくれてとてもうれしかった。　・葬儀費用についてもサービスがいいので安いと思った。（1日葬A　約130万）　・控室もきれいだったし、すぐお茶を持って来てくれたりしてよかった。

ご依頼いただいた理由

・故人は割と年ではあったが、まだ死ぬと思ってなくて葬儀のことは考えてなかったが、施設の方からこちらを紹介してもらってこちらに決めた。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです