打ち合わせのときも葬儀のときもすごくよくしていただいて、温かい葬儀ができた。について記載しております｜葬儀、打ち合わせのときも葬儀のときもすごくよくしていただいて、温かい葬儀ができた。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年01月11日

葬儀の満足度

98点

担当者の対応

100点

ご葬家名: K家

続柄: 夫

利用式場: オーロラ・ホール中央

プラン

担当者: 内田規文

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	5	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	5	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	–
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	5	料理の印象	4

スタッフについてのご意見

・打ち合わせのときも葬儀のときもすごくよくしていただいて、温かい葬儀ができた。　・ショートメールでわからないところのやりとりなどもさせていただいたが、丁寧に対応していただけて助かった。　・本当に何も嫌な面がなくて、昨日の葬儀のときも主人と私がコーヒーが好きだったので、コーヒーをスタッフの方がサッと出してくれて主人の口に含ませてあげてくださいと言ってくれたときは本当にうれしかった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・葬儀費用については相場をよく知らないので評価点はつけられないが、私としてはこのくらいかかるだろうと思っていた範囲の金額だったし、高すぎるといった印象は全くなかった。（Cプラン　約190万円）　・主人の思い出の写真とかを飾ってもらったが、飾ってあった場所が控室の奥の方で気づかない人がほとんどだったので、もっとみんなが気づくような目立つところに飾って欲しかった。

ご依頼いただいた理由

・実は母がICUに入っていて危なかったので母の葬儀のことを考えて準備していた。そのとき、兄が市役所に勤めている関係でこちらで割引価格でできるとのことだったので、こちらにお願いした。結局は母の葬儀ではなく主人の葬儀になってしまったが、こちらに頼んで本当によかったと思っている。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです