お花の色合いと祭壇は完璧だった。について記載しております｜葬儀、お花の色合いと祭壇は完璧だった。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年01月05日

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

80点

ご葬家名: T家

続柄: 父

利用式場: オーロラ・ホール大宮

プラン

担当者

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	5	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	3	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	3	ご葬儀の費用	–
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	4	料理の印象	5

スタッフについてのご意見

・おふくろの葬儀をお願いしたときは岡さんが担当してくれて、素人にもわかりやすい説明だったし段取りも非常によかったが、今回担当してくれた中島さんは岡さんと比べるとだいぶイマイチに感じられた。特に段取りがあまりよくなかった。・父が好きだった「おさしみ」や「お酒」を用意してもらえてうれしかった。　・アフターサービスの説明については、おふくろの葬儀のときも今回も感じたが、もう少し詳しく書かれた資料をいただきたかった。

式典・サービス・価格についてのご意見

・お花の色合いと祭壇は完璧だった。　・葬儀費用についてはちょっと評価点を何点と出すのは難しいが前回お願いした葬儀の方がだいぶいい感じがした。（Cplan 約240万円）　・調理はちょうどいいボリュームだった。　・いろいろ説明してくれる中で担当の方から「これはこういうときに使ってください」と言われて、私の方から「説明の紙とかはないんですか？」と聞いたら、そこではじめて説明の紙を出されたりしたので、もっと素人にわかるように始めから紙を出して詳しくわかりやすい説明をして欲しかった。

ご依頼いただいた理由

・実家からめちゃくちゃ近くておふくろの葬儀のときもお願いして良かったので、今回もお願いした。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです