葬儀の満足度
75点
担当者の対応
75点
カテゴリ別評価
| コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 4 |
| 打ち合わせ担当者 | 3 | 祭壇・生花の印象 | 4 |
| 施工担当者やスタッフ | 4 | ご葬儀の費用 | 4 |
| 霊柩車の運転 | 4 | 会館の印象 | 3 |
| アフターサービスの説明 | 3 | 料理の印象 | 3 |
スタッフについてのご意見
・何しろ事前相談した時の古賀さんが良かった。他の葬儀社では教えてくれないことを教えてくれる。例えば自社式場の葬儀だけではなく、市営斎場を使った場合とか色々な葬儀の可能性を知ることができた。古賀さん5点！・私は家族に内緒で事前見積もりを取っていたが、今川さんがそれがバレるような雰囲気で事前の見積もりを家族の前で出してきて焦った。とても良い人だったがその点だけは「空気読んで～」とご本人にも言わせていただいたよ。・葬儀の時のスタッフさんは皆親切で気を使ってくれていた事を感じた。
式典・サービス・価格についてのご意見
・価格は、スタッフさんのサービスに対して「安いんじゃない」と感じている。内容何の問題もなく良かったからね（一日葬Ａプラン 92万円）・大宮ホールの駐車場が通路に置くって感じだったから、もう少し何とかなると良いなぁ。
ご依頼いただいた理由
サイカンとか、さがみ典礼と比較もしたが事前相談に来た時、価格が良心的だった。一番大きな決め手は古賀さんがとても親切で説明が良くて気に入ったから。
実際のアンケート内容
プランと費用
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