-
評価:4.5
葬儀の満足度
99点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 小山昌裕
・葬儀は初めてのことだったが希望どおりのいい式が出来たと思っている。 ・祭壇も打ち合わせどおりでいい出来だった。 ・葬儀費用については正直、基準が全くわからないので何とも言い難いが評価点は5でいいと思う。(1日葬Aplan)
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評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 内田 規文
・イメージどおりの式が出来たし周りからもとてもいい式だったねと言われた。 ・住職の方で「この花でやる」というのがあったがしっかりその指示どおりの花をそろえてくれていたのでよかった。 ・遺体を何日か預かってもらい毎日通ったが清掃はよく行き届いていた。 ・葬儀費用についてもサービス内容には満足しているので評価5。(Aプラン 80万円)・料理は一番安い@3,000円のものを頼んだが思ったよりも立派ないいお弁当だった。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
95点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 長谷川 亮
・花の色と祭壇の仕上がりは思ったよりもずいぶんと良かった。 ・葬儀費用についても悪くないので評価4でいいと思う。(1日葬B 約150万円)
-
評価:4.5
葬儀の満足度
95点
担当者の対応
98点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
・葬儀費用の評価というのは難しい質問だが評価点は3.5くらい。(1日葬Bプラン 約160万円)・葬儀全体の評価としては総じて良かったので95点。担当者評価は特に減点材料は見当たらなかったが98点とする。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
98点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 内田 規文
・葬儀費用については相場をよく知らないので評価点はつけられないが、私としてはこのくらいかかるだろうと思っていた範囲の金額だったし、高すぎるといった印象は全くなかった。(Cプラン 約190万円) ・主人の思い出の写真とかを飾ってもらったが、飾ってあった場所が控室の奥の方で気づかない人がほとんどだったので、もっとみんなが気づくような目立つところに飾って欲しかった。
-
評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
90点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 小笠原功樹
・葬儀費用については他と比較してないのでよく分からないが、まあまあこんなもんじゃないかと思う。(1日葬A1,354,740円) ・料理については、生もので時間が経っていたので、まあ普通くらいだと思う。
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評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 岡 直希
・お花と祭壇は住職もビックリして立派だと言ってくれていた。 ・葬儀費用については、コールセンターの説明不足はあったがそれを加味しても評価は5でいいと思う。(1日葬Cプラン 約200万) ・料理については普通くらいだと思う。 ・担当者の岡さんには120点の評価点をつけてあげたい。
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評価:4.5
葬儀の満足度
90点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール大宮
- 担当者
- 小山昌裕
・祭壇はすっきりした形でよかったが、花がしおれて枯れかけていたのが残念だった。胡蝶蘭は大丈夫だったが、それ以外の背の高い花と白い花がしおれかけていた。エアコンの風が当たる影響かもしれないが、花のデザインが満点だっただけにしおれていたのが本当に残念。全体の満足度はお花のところで10点マイナスして90点。 ・担当者評価は誠実な対応だったので100点満点。(1日葬planA 170万円程)
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評価:4
葬儀の満足度
80点
担当者の対応
80点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 牧野怜偉
・葬儀費用については正直もっと金額をおさえたかったので評価は3くらい。(1日葬A 85万)
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評価:5
葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
- 利用式場
- オーロラ・ホール南浦和
- 担当者
- 木川 翔太
・故人が言っていたとおりの希望どおりのいい式が出来たと思っている。
・葬儀費用については他と比較してないが、世間一般で言われているような金額から比べると評価5でいいと思う。(1日葬A)
・料理はすべてが冷めていたが、葬儀場の料理なので仕方ないと思っている。 -
評価:4
葬儀の満足度
80点
担当者の対応
90点
- 利用式場
- オーロラ・ホール中央
- 担当者
- 楠田 安秀
・葬儀費用については正直高いと思った。でもホールを借りないわけにもいかないし、家族葬にしては大きすぎる場所だったが他も空いてなかったので仕方ないと思っている。費用の評価は3.5。(1日葬A 1,130,000~)
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評価:4
葬儀の満足度
80点
担当者の対応
90点
- 利用式場
- オーロラ・ホール浦和
- 担当者
- 中島 湧
・希望通りの式ができたと思っている。 ・葬儀費用については他と比較してないので何ともいえないが普通くらいだと思うので評価3。(無宗教Aplan 約80万)
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