【公式】博愛社｜さいたま市の葬儀・家族葬はオーロラホールへ

2023年01月04日

評価:3.5

葬儀の満足度

75点

担当者の対応

75点

・価格は、スタッフさんのサービスに対して「安いんじゃない」と感じている。内容何の問題もなく良かったからね（一日葬Ａプラン　92万円）・大宮ホールの駐車場が通路に置くって感じだったから、もう少し何とかなると良いなぁ。

2022年12月30日

評価:4.5

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

95点

・お花と祭壇はとてもきれいですてきだった。（プランB option1 1,295,350円）

2022年11月14日

評価:4.5

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

100点

・お花は1回プランを変更したが、見栄えがとてもよくなっていい出来だった。写真の配置もとてもよかった。　・葬儀費用に関してもサービス内容がよかったのでそれに見合う金額ではないかと思う。（二日葬Aプラン　1,619,000円）
・葬儀全体の満足度は打ち合わせ時の行き違いがあったので10点マイナスの90点。でも担当者の関口さんはよくやってくれたので、担当者の評価は100点満点でいいと思う。

2022年11月11日

評価:4.5

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

90点

・父の葬儀のときの情報をきちんと管理していてもらえたみたいで、同じ宗派の僧侶の手配を頼んだら、父の葬儀のときにお世話になった同じ人を手配していただき話がとてもしやすかった。　・たぶん父の葬儀のときはオーロラ・ホール大宮ができたばかりのときで、そのころから比べると壁がだいぶくすんでいるように感じた。年月が経っているので仕方ないことかもしれないが、毎日中にいる人はその変化に気づきにくいと思うので、壁がだいぶくすんできているということをちょっと意識しておいた方がいいかもしれないと思った。（851,400円）

2022年11月09日

評価:4.5

葬儀の満足度

95点

担当者の対応

100点

・お花が思った以上にすてきだった。
・葬儀の費用面に関してはエンバーミングもしたから出費は痛かったけど・
・普通くらいの3。（planA129万～）
・式場はゴミ1つ落ちてない状態で清掃はすばらしかった。
・道路から近いからかもしれないが途中で揺れて地震じゃないかと思うことが何度かあって気になった。
・葬儀の全体評価は本当は100点にしてあげたいのだが、お供え物の「グレープフルーツ」が1つ傷んでいて、お店においてあったら自分なら絶対に買わないというレベルのものだったので、そこでマイナス5点。

2022年11月05日

評価:3.5

葬儀の満足度

75点

担当者の対応

90点

・家族葬でこじんまりとした感じを希望していたが、ちょっと規模が大きかったような気がした。シャンデリアも洋な感じでゴージャスすぎる気がした。
・葬儀費用に関しては母のときよりも基本的なものを下げたはずなのに結構な金額になっていたので、費用の評価は申し訳ないが評価2。（Bプラン　180万円）

2022年11月07日

評価:3.5

葬儀の満足度

70点

・自分の主人の親族の葬儀の時よりも大分値段は高かったので費用は2にします。（プランＡ）・祭壇はバックの色を好きだった青にしてくれてお花、お供えしたお刺身を含めて素晴らしかった。母と最後に一緒に取った写真も飾ってくれて嬉しかった。・スタッフの皆様は、とても私達に寄り添って接客をしてくれていました。

2022年11月07日

評価:4

葬儀の満足度

80点

担当者の対応

80点

・葬儀費用がちょっと高いと思った。サービス内容はとてもいいとは思うが金額は高いと思う。（Aプラン1,200,000円）
・お葬式全体の満足度は80点とするが、値段の高さでマイナス20点。

2022年11月03日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・思っていたよりもお花がきれいで祭壇がすてきだった。
・今まで葬儀は霊園で行っていて和尚さんに払う金額は5万円だけだったが、今回、和尚さんに払う金額はだいぶ高いと思った。でもそれは取り決めになってることだと思うので、葬儀費用自体の評価は5でいいと思う。（Aplan（1日葬）140万）
・料理は年寄りが多いので「さっぱりしたものを」とお願いしたが、みなさんの料理の評判はよかった。

2022年11月01日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・会館が素晴らしく一流ホテル並か以上。風呂にジャグジーがありハイグレードでした。金額は比べようもないけど1番高いのにして大満足。（180万円～）
・自分の葬儀も博愛社さんでお願いしたいと思っている。

2022年11月02日

評価:4.5

葬儀の満足度

98点

担当者の対応

95点

・上の人に是非伝えてもらいたい。人に関係する項目は4とつけたけど、本来なら4.5か4.8で5に近い。若い人がやってくれたので決して慣れてる印象ではなかったけれど、頑張ってるのがわかったので今後の期待を込めて伸びしろとしての点数をつけました。
・価格は自分のやりたいような規模にしたらいくらでも上がるのでこの位で妥当です。(二日葬　Ｄ）

2022年10月31日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・お花は当初予定していたものよりもいいお花をサービスでつけてくれてとてもすばらしかった。お花に関しては5点満点どころか10点つけたいくらい。
・葬儀費用に関しては家族葬の割には結構高いと感じた。（Aプランop1）