【公式】博愛社｜さいたま市の葬儀・家族葬はオーロラホールへ

2023年06月22日

評価:2.5

葬儀の満足度

50点

担当者の対応

50点

・花と祭壇については、兄弟たちがだいぶ「これじゃダメだ」といってダメ出しをしていたので、最終的にはそこそこ形になってたようだが、それでも普通くらいだった。
・葬儀費用については、1年前に同じような感じでこちらに頼んだ時よりも30万円高くなっていた。だいたい1.3倍くらいの料金になってたが、かといって3割分何も良くなった感じはしなかったので、ただ高くなっただけだと思った。葬儀社の競争も激しいだろうからこれじゃまずいんじゃないかと思う。

2023年06月23日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・葬儀後のことはファイルにして資料を渡してくれて困らないようになっていた。
・祭壇のお花は事前に打ち合わせで好きな色を聞いてくれて紫を入れてくれていた。満足しました。（一日葬1,010,280円）
・棺は「一番安いので良い」と夫が言ったがスタッフさんが「お母さまにはこちらも宜しいのでは？」とすすめてくれた美しい棺に変えた。そのアドバイスはとても良くて母がきれいに見えた。

2023年06月24日

評価:4.5

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

95点

・費用は比べる対象があまりなく、よくわからないから普通3につけました。（無宗教一日葬　876,350円）
・祭壇は一番シンプルな物を選んだが、いただいたお花と合わせると、とても見栄えがしていた。
・葬儀中にガッシャーンと何かが割れる音が遠くから聞こえていた。でも他の人は気にしていなかったと思う。

2023年06月23日

評価:4.5

葬儀の満足度

97点

担当者の対応

97点

・祭壇のおしきみの配置等とても良かった。焼香台にも小さなおしきみ、小さな遺影を置いてくれたのが良い感じでした。（一日葬　日蓮正宗　70～80万円）
・音響設備の問題だとは思うのですが司会のマイクが聞こえにくかった。
・はじめて電話をかけた時の対応、とてもしっかりされていて安心した。

2023年06月26日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・今回の葬儀は希望どおりの式だった、というよりも期待以上にいい式だった。花と祭壇も非常にすばらしかった。
・葬儀費用のついても特に余計なものを勧められることもなかったし、こちらの評価も5点でいいと思う。（二日葬プラン約120万）
・施設も綺麗でアメニティがそろっていて素晴らしかった。
・葬儀の全体評価は100点。担当者の中島さんの評価は100点じゃなくて母も本当に中島さんを気に入っているから1000点！

2023年06月26日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・悪かった（指摘したい点）は特に無かったですよ。
・祭壇はとても綺麗だった。白だけでなく紫のお花も入っていたし満足しました。（一日葬プラン）

2023年06月28日

評価:4

葬儀の満足度

88点

担当者の対応

90点

・故人のやっていた書を会場に飾ってくれて、よい感じだった。
・塔婆をもらって、どう使用するのかわからなかった。こちらも知らなくて悪いのだけど、このような事も教えてもらいたい。
・喪主の挨拶をするタイミングが式中に無かった。火葬からホールへ戻ってこないで火葬場から帰ってしまう人もいるのでどうしよう・・と思った。式が終わり一度バスに乗ってからまた降りて少し挨拶はしたけれど。（一日葬　祭壇301）

2023年02月28日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・お花の色合いがすごくよくて、着付けの先生からも素敵なお花だと褒められた。また、棺にお花をたくさん入れることもできたし、赤い花も最後の胡蝶蘭もとてもセンスよかった。
・式場ははじめ少し狭いかなと心配したが、今回の25～26名の式で十分広かった。
・料理は5,400円のものを頼んだがとてもおいしかった。
・故人の写真もバックの配色と額縁の色がすてきだと思った。
・葬儀費用に関しても決して高いとは思わない。（Bプラン　1日葬　約170万）
・担当者の関口さんは若い子だったがとても感じよくて一生懸命やってくれた。100点満点

2023年02月28日

評価:5

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

・今川さんが提案してくれた祭壇もとても良かった。大満足しています。（Ｃプラン　170万円）・前回は浦和ホールを利用しましたが、今回の南浦和ホールは駐車場が多く、トイレも最新のタイプでコロナの感染対策もきちんとされていた。

2023年02月27日

評価:4

葬儀の満足度

80点

担当者の対応

100点

・葬儀費用については特に悪い印象もなく、このくらいの金額になると思っていた。（1日葬Aplan　130万程）

2023年02月21日

評価:5

葬儀の満足度

120点

担当者の対応

100点

・希望どおりの式ができたかどうか？という評価項目に対してはもちろん5点満点だが、本当なら6点つけたいくらい満足している。　・お花も思った以上にすてきなものだった。　・葬儀費用の金額についても適切というか適正価格だと思っているので評価5。（1日C　160万円）　・とてもいいサービスだったので葬式全体の満足度は100点どころか120点つけたい。また、担当者評価も100点満点だと思う。

2023年02月24日

評価:4.5

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

100点

・希望どおりの式ができたし、祭壇もとても立派だった。今回、プラスαの花を用意したが、ちょうど棺が花でいっぱいに埋まるくらいですばらしく、いいアドバイスをいただいたと思っている。　・葬儀費用の金額については、正直よくわからないが、ネットでいろいろ調べてみた限りでは、ちょうど10万円くらい高いような気がした。（Aプラン　約110万円）