葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
カテゴリ別評価
| コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 5 |
| 打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
| 施工担当者やスタッフ | 5 | ご葬儀の費用 | 4 |
| 霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | 5 |
| アフターサービスの説明 | – | 料理の印象 | 4 |
スタッフについてのご意見
・担当の木川さんは、気遣いが出来る人。質問するといつも、とても丁寧に答えてくれた。故人のことを事前に聞かれていたが、葬儀の日に私が故人が好きだったビールをお供えしていたら、それを冷たいものに取りかえてくれていたり、好きだった銘柄のコーヒーをわざわざ買ってきてくれていた。
・その他のスタッフさんも、礼儀作法を含めきちんとされていた。
式典・サービス・価格についてのご意見
・悪かった（指摘したい点）は特に無かったですよ。
・祭壇はとても綺麗だった。白だけでなく紫のお花も入っていたし満足しました。（一日葬プラン）
ご依頼いただいた理由
10年前にも依頼して良かったから。その時決めた理由は近かったし新しくて綺麗だった。行って見て気に入って決めた。式場の規模も丁度良かった。
実際のアンケート内容
プランと費用
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