葬儀の満足度
95点
担当者の対応
98点
カテゴリ別評価
コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 5 |
打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
施工担当者やスタッフ | 5 | ご葬儀の費用 | 4 |
霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | – |
アフターサービスの説明 | 5 | 料理の印象 | 5 |
スタッフについてのご意見
・葬儀中のスタッフさんの動きもよく、たいへんよくしていただいた。
・葬儀後のアフターサービスの説明は十分わかりやすかった。
式典・サービス・価格についてのご意見
・葬儀費用の金額については相場がよくわからないが4点くらいのイメージ。(プレミアム150)
・全体的にお掃除は行き届いていてよかったが、宿泊させていただいた際にアメニティの中に歯ブラシが1本も無くて困った。ヘアブラシや綿棒ならともかく歯ブラシは絶対に使うものなので仕方なく隣のコンビニに買いにいったが、ちゃんと用意しておいて欲しかった。
・通夜のときに音楽を流してもらったが、2秒くらいの短い時間だったがおそよ葬儀に似つかわしくないような音楽が2回ほど流れた。
ご依頼いただいた理由
6年前に母の葬儀をお願いしたが、そのときの対応がよかったので今回もお願いした。
プランと費用
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