スタッフさんの対応も動きも全く問題なく良い動きをしてくれたと思う。について記載しております

2023年06月01日

葬儀の満足度

85点

担当者の対応

90点

ご葬家名: M家

続柄: 父

利用式場: オーロラ・ホール浦和

プラン: 家族葬一日葬

担当者: 中島　湧

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	5	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	5	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	2
霊柩車の運転	5	会館の印象	5
アフターサービスの説明	5	料理の印象	2

スタッフについてのご意見

・スタッフさんの対応も動きも全く問題なく良い動きをしてくれたと思う。

式典・サービス・価格についてのご意見

・葬儀費用については他と比較したわけじゃないので、一般的というか相対的にはこのくらいの金額なのかもしれないが、個人的な絶対的な評価をさせてもらうと2点くらいだと思う。（1日葬基本プラン　約80万）
・清掃は行き届いていてよかったと思う。
・料理については私はこんなものかなとも思っていたが、家族の話を聞くとおいしくなかったと言っていた。

ご依頼いただいた理由

・実家が浦和にあり地元の葬儀屋だったことと、親戚の者が以前こちらを使ったことがあり、いいと言っていたこと。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです