葬儀費用の金額については、こちらが希望したとおりの金額でやってもらえたのでよかったと思っている。（一日葬スタンダード903,028円）について記載しております

2023年05月26日

葬儀の満足度

90点

担当者の対応

95点

ご葬家名: S家

続柄: 弟

利用式場: オーロラ・ホール中央

プラン: 家族葬一日葬

担当者: 小笠原功樹

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	4	希望の葬儀か	5
打ち合わせ担当者	5	祭壇・生花の印象	5
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	4
霊柩車の運転	5	会館の印象	4
アフターサービスの説明	4	料理の印象	–

スタッフについてのご意見

・5ヵ月前にも葬儀を依頼してそのときの担当者も小笠原さんだったが、今回もとても丁寧な対応でよかった。
・ちょっと今回は朝一の火葬だったのでバタバタしてしまったが、特に何の不具合もなくいいお式ができたと思っている。

式典・サービス・価格についてのご意見

・葬儀費用の金額については、こちらが希望したとおりの金額でやってもらえたのでよかったと思っている。（一日葬スタンダード903,028円）
・1つだけ気になった点として、お茶のセットが置いてあったが特に何の案内もなかったので、そのお茶のセットをセルフで勝手に使って飲んでいいことがわからなかった。できればセルフでお茶のセットを使っていいという案内が一言欲しかった。

ご依頼いただいた理由

・5ヵ月くらい前にもこちらに葬儀を依頼して、そのとき良かったので今回もお願いした。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです