葬儀の満足度
100点
担当者の対応
100点
カテゴリ別評価
| コールセンターの対応 | 5 | 希望の葬儀か | 5 |
| 打ち合わせ担当者 | 5 | 祭壇・生花の印象 | 5 |
| 施工担当者やスタッフ | 4 | ご葬儀の費用 | 3 |
| 霊柩車の運転 | 5 | 会館の印象 | 5 |
| アフターサービスの説明 | 5 | 料理の印象 | 5 |
スタッフについてのご意見
ネットで検索しまして、他の大手の葬儀社さんも検討したんですけど、お宅の口コミをが良かったので、依頼を決めました。 依頼の電話では、しっかりと対応して下さったので、良かったですよ。 打ち合わせでは、ちゃんと説明して頂けたので、助かりました。 葬儀当日は、担当の方がスムーズに進めて下さったので、頼りにさせて頂きました。 本人の人柄については、事前にヒアリングして頂きましたし、葬儀後の事もしっかりと説明して頂きましたので、OKだと思います。 その他のスタッフさんは、親身に接して下さったので、良かったですよ。 霊柩車は安全運転だったので、安心できました。
式典・サービス・価格についてのご意見
全体的にこちらの思う通りに進めて頂きましたし、ドライアイスの交換から何まで、全部完璧に対応して頂けたので、大満足のお式になりました。 会館はそうですね・・・親族の待合室と受付を同じ所でしたんですけど、あそこの飲み物は自分達で用意すれば良かったのか、元々用意してあったのかが分からなかったんですよ。もしかしたら、別の者に説明があったのかもしれませんが、全員バタバタしていたので、その辺は気を回して頂きたかったです。 お花はとっても綺麗でしたし、皆からの評判も良かったので、嬉しかったです。 お料理は美味しくいただきましたので、大丈夫です。 費用の相場が分かりませんが、お花代とか細かい所まで説明して頂きましたので、納得してお願いできました。 全体的に減点する部分が見当たらないので、満足度はそれぞれ満点で大丈夫だと思います。 担当の方々の評価も同様に、満点でお願いします(笑)。
ご依頼いただいた理由
評判
実際のアンケート内容
プランと費用
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