CMを拝見して、自宅からも近かったので、お願いさせて頂きました。について記載しております｜葬儀、CMを拝見して、自宅からも近かったので、お願いさせて頂きました。なら埼玉県さいたま市の葬儀社【博愛社】

2023年11月24日

葬儀の満足度

100点

担当者の対応

100点

ご葬家名: N家

続柄: 母

利用式場: オーロラ・ホール中央

プラン

担当者: 岡直希

カテゴリ別評価

コールセンターの対応	4	希望の葬儀か	4
打ち合わせ担当者	3	祭壇・生花の印象	4
施工担当者やスタッフ	5	ご葬儀の費用	3
霊柩車の運転	4	会館の印象	4
アフターサービスの説明	4	料理の印象	4

スタッフについてのご意見

CMを拝見して、自宅からも近かったので、お願いさせて頂きました。電話での対応は、きちんと対応して頂けたので、大丈夫です。打合せでは、内容についてちゃんと説明して頂きましたし、別になにか嫌だったということはないのですが、うちの父親は気難しい人だったので、そういう意味では、コミュニケーションの取り方に苦戦されていらっしゃったかなぁと思いました（苦笑）葬儀当日は岡さんがスムーズに進めてくださったので、良かったです。それに、母が好きだった和菓子をご用意して頂けたので、お気遣いに感謝しております。人柄については、ちゃんと聞いてくださっていましたよ。相続等、そこまで細かいことは伺っていませんが、「こういった方に無料で相談できますよ」と案内して頂いたので、大丈夫です。岡さんの印象の方が強いですが、その他のスタッフのみなさんもちゃんと対応してくださっていたと思います。霊柩車には乗っていませんが、多分大丈夫だったと思います（笑）

式典・サービス・価格についてのご意見

急なことだったので、もともと母の方からこうしてほしいとか、自分たちもこうしたいという話はしていなかったのですが、結果的にはいい葬儀になったと思います。式場は問題ありませんでしたし、お花や料理の内容も大丈夫でした。費用については、相場がわからないのですが、こんなものかなぁと思っています（笑）満足度に関しては、先ほどお話しさせていただいたことを踏まえて、それぞれ点数をつけさせて頂きます。この度はお世話して頂きありがとうございました。

実際のアンケート内容

プランと費用

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プラン名	価格	会員価格	詳細
直葬・火葬式詳しくはこちら	128,000円（税込140,800円~）	<会員価格>	通夜・告別式を行わずに直接火葬場にてお見送りを行う葬儀内容となります
家族葬二日葬詳しくはこちら	598,000円（税込657,800円~）	<会員価格>	ご負担を少なく小さくてもあたたかいご葬儀。
アネックスオーロラ三室限定家族葬二日葬詳しくはこちら	368,000円（税込404,800円~）	<会員価格>	お身内で小さくてもあたたかいご葬儀
家族葬一日葬詳しくはこちら	498,000円（税込547,800円~）	<会員価格>	博愛社の一日葬は、通夜・告別式を一日で行う葬儀のことです
アネックスオーロラ三室限定家族葬一日葬詳しくはこちら	268,000円（税込294,800円~）	<会員価格>	シンプルな内容で通夜を行わない1日で行うプラン内容です。
生活保護葬詳しくはこちら	0円	–	お式の形態としましては、火葬式のみとなります
公営斎場葬詳しくはこちら	248,000円（税込272,800円~）	<会員価格>	公営なので斎場の使用料金が安価な為、葬儀費用を抑えたい方へおすすめです