よくある質問

ご逝去の直後について

安置施設に預かって頂いた際に、故人に会いに行くことは可能ですか？

可能です。
弊社、オーロラホールの霊安室では、午前9時～18時の間で電話予約にて承っております。
0120-05-1879 までご連絡くださいませ。
病院で亡くなりました。まずは何をしたらいいですか？

先ずは、博愛社へご連絡ください。病院でのエンゼルケア、医師からの死亡診断書発行までのお時間を看護師さんにご確認頂き、そのお時間に合わせて弊社スタッフがお迎えにあがります。その際、ご自宅へのお帰りになられるか、弊社博愛社の霊安室が宜しいのかご選択いただきますので、後悔される前にお決めいただくと宜しいかと思います。
逝去したあと、自宅に安置ができないのですが、どうすればいいですか？

弊社、博愛社の霊安室や他の施設の霊安室がございますのでご安心ください。ただし、ご自宅に「安置したかったと・・・」後悔されないように、ご安置が出来ない理由を伺わせてください。理由を伺った後に、より良いご提案をさせていただきます。
搬送だけでもご依頼することは可能ですか？

可能でございます。お気兼ねなくご依頼ください。
どのくらいの時間でお迎えに来ていただけますか？

最短で30分でお伺いできます。基本はご連絡を頂いてから1時間前後見て頂いおりますが、さいたま市外や朝夕の通勤時間など混む時間におきましては、60分～90分掛かる場合もございます
病院で亡くなりました。まずは何をしたらいいですか？

先ずは、博愛社へご連絡ください。病院でのエンゼルケア、医師からの死亡診断書発行までのお時間を看護師さんにご確認頂き、そのお時間に合わせて弊社スタッフがお迎えにあがります。その際、ご自宅へのお帰りになられるか、弊社博愛社の霊安室が宜しいのかご選択いただきますので、後悔される前にお決めいただくと宜しいかと思います。